2020年3月19日

平素より、どんなときもWiFiをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の不具合によりご利用者様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在、連日の不具合の影響でお電話が繋がりにくい状態となっております。
多数のお客様にお待ちいただいている状況を受け、サポートセンターの受付時間を一時的に延長しご対応をさせていただきます。

<受付時間変更> AM7:00 ~ PM24:00 (日曜日も受付可)
<どんなときもWiFiサポートセンター> 0120-048-277

当面の間、上記の受付時間にてコールセンタースタッフを増員しお客様対応にできる限り尽力させていただく予定です。
度重なる障害発生を深くお詫び申し上げると共に、まずは至急障害の解消に努めてまいります。