2024年4月16日

ご契約者様各位

平素は、弊社の「どんなときもWiFi」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在クラウド通信サービスをご利用の一部のお客様において、通信が繋がりづらい事象を確認しております。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

 

通信が繋がりづらい場合は、

「端末の電源を一度落として再起動」を行うことで解消する場合がございます。

※お客様のご利用環境によって時間や場所を変えつつ数回再起動を行っていただく必要がある場合がございます。

大変お手数をおかけいたしますが、不具合が現れた際には上記対応をお試しいただきますようお願い申し上げます。

 

対象端末：D1